quarta-feira, 20 de agosto de 2014

7 Ferramentas da Qualidade

Diagrama de Pareto:

Gráfico de Pareto é uma ferramenta da qualidade em forma de gráfico de barras que dispõe a informação de forma a tornar evidente e visual a priorização de temas. A informação assim disposta também permite o estabelecimento de metas numéricas viáveis de serem alcançadas.
Consegue auxiliar e estabelecer uma ordenação nas causas de perdas que devem ser sanadas.

Benefícios




  • Resolve um problema de forma eficiente por meio da identificação e hierarquização, de acordo com a sua importância das causas principais de falhas;
  • Define as prioridades para muitas aplicações práticas. Alguns exemplos são: os esforços da equipe de melhoria de processos, as necessidades dos clientes, fornecedores, oportunidades de investimento;
  • Mostra onde concentrar os esforços;
  • Permite a melhor utilização dos recursos, que geralmente são limitados.

terça-feira, 19 de agosto de 2014

7 Ferramentas da Qualidade

Diagrama Ishikawa, Causa- Efeito ou Espinha de Peixe.

É uma ferramenta utilizada para a análise de dispersões no processo de gerenciamento do controle da qualidade. E sua composição leva em consideração o objetivo de identificar as possíveis causas de um problema e seus efeitos, através da relação entre o efeito e todas as possibilidades de causa que podem contribuir para o resultado final. 
As causas dos problemas  são classificadas em 6 tipos diferentes, as principais que afetam os processos são:métodos, máquina, medida, meio ambiente, mão de obra, material.

Benefícios:

  • O diagrama é de fácil leitura;
  • Colabora para aperfeiçoar processo;
  • Eleva o nível de compreensão das pessoas;
  • Fácil de aplicar;
  • Pouco esforço na prática;
  • Melhor entendimento das causas e efeito;  

segunda-feira, 18 de agosto de 2014

7 Ferramentas da Qualidade

Bom dia pessoal, nas próximas semanas conheceremos um pouco melhor  as 7 principais ferramentas da qualidade.


Nossa primeira ferramenta de estudo será o fluxograma.

Fluxograma:


Nessa ferramenta utiliza-se apoio gráfico para listar todas as atividades de um processo. Ele apresenta uma sequência lógica de tudo que é realizado nas etapas dos processos.

Benefícios
  • Auxilia na identificação do melhor caminho que o produto ou serviço irá percorrer no processo;
  • Mostra as etapas sequenciais do processo;
  • Utiliza símbolos que representam os diferentes tipos de operações para ajudar no melhor entendimento;
  • Tem como objetivo identificar o desvio, caso ocorra.


sexta-feira, 15 de agosto de 2014

Mapa Conceitual- Progrma 10 S

Bom dia pessoal, chegamos ao final de nossa caminhada referente o programa 10 S. Durante as duas últimas semanas foi detalhado passo a passo a evolução dos conceitos que estão envolvidos nesse programa.

Disponibilizo o mapa para facilitar o entendimento de todos caso tenha ficado alguma dúvida.

 
 
"Não é o que você faz, mas quanto amor você dedica no que faz que realmente importa".
 
(Madre Teresa)

Frase verdade

Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)


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