ISO 9001 : 2015

A nova ISO 9001:2015 apresenta uma estrutura diferente da versão atual em diversos aspectos. Com o objetivo de facilitar a visualização e o entendimento acerca das novidades e mudanças.

8 princípios de gestão da qualidade

A primeira mudança significativa na nova ISO 9001:2015 consiste na revisão dos atuais 8 princípios da qualidade, resultando em 7 princípios:

Figura 3 – Os 8 novos princípios de gestão da qualidade propostos pela nova ISO 9001:2015

      Wanderson Teixeira de Jesus

Criatividade x Inovação

Qual a diferença de criatividade e Inovação?

Criatividade: é gerar novas ideias, na criatividade 

não há  delimitação de elementos para 
se combinar, fase de explorar novos resultados 

sem ter medo de 

errar.

Inovação: é a entrega dos resultados a partir de algo novo,exige limites, que são parâmetros, nos quais se adaptam às ideias criativas,
dentro de uma realidade ou uma necessidade.

Escrito por Wanderson Teixeira de Jesus.

Comprometimento x Envolvimento

Vamos analisar um pouco melhor para que fique claro a diferença entre essas duas palavras.

Envolvidos:

• A pessoas envolvidas trabalham pelos seus objetivos; 
• O envolvido sempre quer ser reconhecido pelo que faz; 
• Os envolvidos assumem somente as responsabilidades da sua função; 
• Para os envolvidos sempre há problemas e dificuldades; 
• Por fim, o envolvido toma espaço e relação com ele tende a ser de curto prazo;

Comprometidos:

• Os comprometidos trabalham para os objetivos coletivos; 
• Os comprometidos assumem as responsabilidades necessárias para atingir os objetivos coletivos; 
• Os comprometidos compram problemas e resolvem da melhor forma;
•  Para os comprometidos, sempre há soluções e energia; 
• O comprometido constrói o seu espaço e a relação com ele tende a ser de longo prazo;

Comprometimento ou Envolvimento

Para refletir!!

Para auxiliar em sua análise será realizado algumas perguntas que irão ajudar em suas conclusões.

• Você é comprometido?
• Qual é a diferença entre comprometimento e envolvimento?
• Por que as empresas querem funcionários comprometidos envolvidos? Vantagens?
• Qual é a diferença entre Comprometimento e envolvimento?
• O que caracteriza uma empresa comprometida com seus funcionários?Qual é a sua visão de pensar sobre o assunto?
• Como a empresa pode aumentar o envolvimento e o comprometimento de seus funcionários?
• Até que ponto você se sacrificaria pela empresa?

Em sua concepção como você consegue analisar o grau de envolvimento e de comprometimento da empresa que você trabalha?

Julgamento

A tendência natural do ser humano é visualizar com muito mais facilidade os defeitos dos outros, já que olhar para si é uma tarefa bem mais complicada. 


A liberdade de expressão permite que façamos qualquer comentário: ofensivo, discriminatório, exagerado, verdadeiro ou insincero. Mas quando temos, verdadeiramente, o intuito de ajudar alguém, contribuir com a evolução daquela pessoa, devemos tomar a sábia decisão de compartilhar o que pensamos, com quem realmente tem interesse.

Lembre-se, o julgamento por si só, isolado não resolve, não motiva, não incentiva ninguém. 

Pense nisso!

(Gabriel Colle)

Prímavera

Já era tempo de mudança, tempo de buscar evoluir, acreditar que é possível porque não, buscar novos horizontes, renovar o espírito profissional e empreendedor.

A todos os colaborados da Próspera Trading uma ótima PRIMAVERA!!!

Motivação

"Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças"

(Sun Tzu)

Tipos de Lideranças

Vamos analisar nove estilos de lideranças, para que você possa realizar uma reflexão profunda de como é liderado ou qual é a maneira que você lidera seu grupo.

Já conseguiu analisar seu perfil!

Programa 5 S

Prepare-se, vem ai o Programa 5 S

"É o grau de comprometimento que determina o sucesso, não o número de seguidores."

(Remo Lupin)

Convivendo com Pessoas de Sucesso

Para alcançar o sucesso deve ter como ponto de partida ATITUDE e utilizar ferramentas de auxílios começando a se envolver com pessoas que fazem a diferença, ou seja, CONVIVER COM PESSOAS DE SUCESSO.

Conviver e conversar com pessoas que agregam podem ajudar a mostrar resultados para sua tomada de decisão; Desenvolver tendências naturais e observar as atitudes do cotidiano para melhorar seus métodos, estratégias e comportamentos; Procurar estar ao lado de pessoas comprometidas, motivadas, bem humoradas que resolvam os problemas como desafios;   Desenvolver relacionamento que agregam informações para aprimorar nas tomadas de decisões; Reconhecer e valorizar seus desempenhos; Evitar convivência com pessoal desmotivadas porque isso pode contaminar todo o ambiente e você correrá sério risco de começar achar tudo isso "normal".

Gabriel Colle

Dia do Cliente

Ação Corretiva (SAC) e Ação Preventiva (SAP)

Ação Corretiva

É a ação tomada para garantir que o problema nunca mais aconteça. É claro que a ação corretiva deve ser tomada logo depois da ação imediata.

Ação Preventiva

É uma ação que tomamos antes que o problema aconteça, garantindo que essa hipótese nunca venha a ser concretizada.

Como fazer reuniões produtivas

Bom dia pessoal!!!

Deixo como recado para os gestores algumas dicas para fazer reuniões mais interativas, impulsionando a produtividade.

• Defina o assunto principal;
• Realize um roteiro com os principais itens a ser explorados;
• Identifique as pessoas que realmente serão relevantes para a reunião;
• Defina o local e horário da reunião avisando a equipe antecipadamente;
• Defina um coordenador;
• Defina um secretário;
• Informe as pessoas respectivas sobre a pauta da reunião antecipadamente;
• Gere ações;
• Divulgue a Ata para os participantes;
• Guarde a ata devidamente;

Vem ai o Programa 5 S

PREPARE-SE !!

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VOCÊ CONHECE?

PARA QUE SERVE?

QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?

QUAIS SÃO OS 5 S?

    

Dia do Administrador

A alegria está na luta, na tentativa, no sofrimento envolvido. Não na vitória propriamente dita.

(Mahatma Gandhi)

Como fazer um checklist de forma correta

Deve se obedecer 4 princípios de acordo com Gawande:

http://gawande.com/the-checklist-manifesto

• Segurança: A lista funciona como uma rede de segurança cognitiva. 

• Eficiência: As equipes tornam-se mais rápidas e eficientes 

• Exatidão: Melhorar e aprimorar a exatidão dos nossos procedimentos.

• Foco: Os profissionais devem se concentrar no que é realmente importante.

• Humanidade: Existe um benefício psicológico aos profissionais acabam sendo mais humanos.

Lembre-se:

Uma checagem simples é a chave para que um pequeno engano não se transforme num desastre

(Gawande)

Vantagens de um Blog

A vantagem de um blog é a interatividade que a ferramenta de desenvolvimento oferece, então todos que desejarem publicar algum comentário, podem faze-lo.

 Como postar? 

1. Procure a opção:

 

• Postar um comentário - Deixe aqui seu Comentário:

• Escreva, no espaço reservado, o que desejar.

• Na opção Comentar como: escolha Nome/URL.

• Coloque seu nome e no campo URL coloque qualquer endereço, mas sugiro o endereço da Prospera 

Trading: 

http://www.prosperatrading.com.br/.

 

Nível de comprometimento

Já parou para pensar: Você está realmente comprometido com aquilo que faz? Ou simplesmente está envolvido? 

Se comprometer com aquilo que faz, é se doar de corpo e alma. É mergulhar de cabeça e dar o seu melhor, seja no trabalho, no relacionamento ou qualquer coisa que faça. 

Se envolver, significa apenas fazer por fazer, sem nenhuma vibração.

Pense um pouco sobre tudo que faz parte de sua vida e veja  o que está comprometido 100%. Que resultado está tendo? Analise e compare com aquilo que você apenas está envolvido, que não coloca toda a energia necessária.
O ser humano é muito interessante, porque quer os melhores resultados, mas não faz todos os esforços necessários. Na maioria das vezes, esquece que todo resultado é proporcional ao esforço realizado. Veja ao seu redor, quem é comprometido e quem está envolvido apenas. Seja no trabalho, na vida pessoal ou em qualquer outra área, sempre o que irá fazer diferença, será o seu nível de comprometimento.

Fonte: Gabriel Colle

            

Responda se for capaz!

Qual é o caminho para  encontrar esse registro? E qual é sua finalidade?

Fico no aguardo de sua resposta!!!

Cardápio - Vitrine de Gourmet.

Bom dia pessoal, temos novidades na escolha do almoço.

Segue abaixo o cardápio da semana, como segunda opção de carne pode escolher Frango Grelhado.

Durante a semana (01 à 05 de Setembro) será realizado um teste com esse restaurante, caso seja aprovado os colaboradores terão mais uma opção para fazer o pedido de almoço. 

7 Pecados Capitais

Bom dia pessoal, nos próximos dias vamos analisar os 7 Pecados capitais na Organização e como ela pode evitar para não cometer esses erros primários evitando sérios problemas.

Fonte: Infomoney

Até a próxima!