segunda-feira, 25 de fevereiro de 2013

Dicas da Qualidade

01. É preciso gostar do que faz, porque trabalho é prazer;

02. Procurar entender o porquê você está onde está;


03. Procurar planejar no início do dia as prioridades a serem cumpridas, pois com planejamento os serviços serão concluídos e no final do dia a sua auto-estima ficará em alta;


04. Estabelecer limite para as horas de trabalho e se manter fiel a elas;


05. Reconhecer os seus potenciais, limitações, pontos fortes e fracos, pois não existem perfeições;


06. Ser simpático com as pessoas;


07. Aprender e se aperfeiçoar nas atividades, pois o mundo muda rapidamente e o que é bom hoje, amanhã já não pode ser mais;


08. Colocar em prática o que aprendeu. De nada adianta fazer cursos e ir em eventos se isto não lhe traz resultados práticos;


09. Pensamento positivo, sempre. Quem é pessimista nunca conseguirá crescer como ser humano pelo fato de reagir negativamente a qualquer coisa nova;


10. Acostume-se a vencer as crises e a superá-las;


11. Realizar cada tarefa como se fosse a última coisa a se fazer na vida.



domingo, 24 de fevereiro de 2013

A Qualidade Continuada

A Qualidade como forma continuada de gestão pode tornar-se uma ferramenta para reduzir custos e desperdício, aumentar as relações entre colaboradores, melhorar o cenário do ambiente interno e aumentar o grau de satisfação do cliente.

Promover a qualidade em todos os cantos é um dever cotidiano, e por si só busca valores e ideias ao envolver-se em atitudes para inibir comportamentos que empobrecem a gestão e comprometem os propósitos da empresa.

Se as pessoas da empresa incorporarem a ideia que é preciso melhorar todo o dia, assume-se o compromisso contínuo de colocar um tijolo na construção da melhoria desejada.
 

Frase verdade

Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)


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