O que uma empresa espera quando implanta o Sistema de Gestão da Qualidade?

2º Aumentar a produtividade, tentando suprimir todas as falhas internas do produto ou serviço, aumentando a Qualidade e com o menor custo possível.

O que uma empresa espera quando implanta o Sistema de Gestão da Qualidade?

1º Satisfazer as necessidades dos clientes - a perfeição da empresa sob o aspecto da Qualidade corresponde à total sintonia entre o que é produzido e o que o cliente necessita.

Pensamento do dia

Programa de Educação Corporativa