7 Ferramentas da Qualidade

Gráficos de Dispersão 

Gráficos de dispersão ou diagrama de dispersão é um modelo representativo de duas ou mais variáveis dentro de um gráfico  que permitem a identificação entre causas e efeitos.

O diagrama de dispersão é a etapa seguinte do diagrama de causa e efeito, porque consegue verificar se há uma possível relação entre as causas, nos mostra se existe uma relação e em que intensidade isso ocorre.

Benefício:

• emite a identificação do possível relacionamento entre variáveis consideradas numa análise;
• Ideal quando há interesse em visualizar a intensidade do relacionamento entre duas variáveis;
• Pode ser utilizado para comprovar a relação entre dois efeitos, permitindo analisar uma teoria a respeito de causas comuns.

7 Ferramentas da Qualidade

Histograma

Tem como objetivo mostrar a distribuição de frequência de dados obtidos por medições, através de um gráfico de barra indicando o número de unidades em cada categoria, levando em consideração que a verificação ocorre na forma de Amplitude e Simetria na distribuição dos valores da variável de interesse.

É importante ressaltar, que essa variação dos valores que são verificados no gráfico, é ocasionada pelo chamado "5M", que são:

Meio ambiente;

Máquina;

Mão-de-obra;

Método;

Material.

Benefícios:

• Trabalha com amostras (baixo custo e tempo);

• Visualização e entendimento rápido do comportamento dos resultados;

• Entender o resultado de modo mais objetivo;

• Auxilia na avaliação das variações dos dados;

7 Ferramentas da Qualidade

Folha de Verificação

É  um documento feito na forma de planilha ou tabela para auxiliar na coleta de dados.Tem como objetivo analisar itens pré-estabelecidos que serão marcados a partir do momento que forem realizados ou avaliados, garantindo a certificação de que os passos ou itens pré-estabelecidos foram cumpridos ou nível em que eles estão.

Benefícios:

• Elevar os níveis de qualidade;

• Diminuir os custos;

• Executar projetos melhores;

• Melhorar a cooperação em todos os níveis da organização;

• Identificar problemas no processo, fornecedores e produtos;

• Identificar causas raízes no processos.

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