quarta-feira, 18 de dezembro de 2013

terça-feira, 17 de dezembro de 2013

A Não Conformidade

Uma não conformidade está relacionada a processos que geram resultados insatisfatórios. É através de normas como a ISO 9001, que proporciona a padronização dos métodos e práticas de uma organização evitando assim produtos fora dos requisitos esperados pelos clientes.
 
Os sistemas de gestão contam com várias ferramentas que podem ser usadas para a gestão de não conformidades e melhorias de processos, pois através de sua gestão eficaz podemos criar estratégias que evitem sua reincidência e apontem caminhos para a melhoria contínua.
 

segunda-feira, 16 de dezembro de 2013

quarta-feira, 11 de dezembro de 2013

Por que Qualidade?

A qualidade é hoje uma das principais estratégias competitivas nas diversas empresas e nos diversos setores. A qualidade está intimamente ligada à produtividade, a melhoria de resultados e aumento de lucros, através de redução de perdas e do desperdício, do envolvimento de todos na empresa e consequente motivação.

Frase verdade

Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)


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