quarta-feira, 18 de dezembro de 2013
terça-feira, 17 de dezembro de 2013
A Não Conformidade
Uma não conformidade está relacionada a processos que geram resultados insatisfatórios. É através de normas como a ISO 9001, que proporciona a padronização dos métodos e práticas de uma organização evitando assim produtos fora dos requisitos esperados pelos clientes.
Os sistemas de gestão contam com várias ferramentas que podem ser usadas para a gestão de não conformidades e melhorias de processos, pois através de sua gestão eficaz podemos criar estratégias que evitem sua reincidência e apontem caminhos para a melhoria contínua.
segunda-feira, 16 de dezembro de 2013
quarta-feira, 11 de dezembro de 2013
Por que Qualidade?
A qualidade é
hoje uma das principais estratégias competitivas nas diversas empresas e nos
diversos setores. A qualidade está intimamente ligada à produtividade, a
melhoria de resultados e aumento de lucros, através de redução de perdas e do
desperdício, do envolvimento de todos na empresa e consequente motivação.
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Frase verdade
Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)
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