Na terça-feira (12), a programação da Semana da Qualidade contemplava uma atividade de treinamento com o vídeo: Como posso me tornar mais criativo. No final do treinamento foi realizado uma sessão de Brainstorming e apresentação das ideias sobre o tema: Retrabalho. O resultado foi satisfatório, todos os grupos se envolveram com a atividade e contribuíram com muitas ideias.
