FNQ - Fundação Nacional da Qualidade

FNQ - uma entidade brasileira pensando e disseminando o conceito de Qualidade

Em 1991, a Fundação Prêmio Nacional da Qualidade (FPNQ) foi criada e, a partir do estudo de vários modelos de prêmios de excelência, definiu e concede anualmente o Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ). Em 2005, a FPNQ tornou-se se FNQ – Fundação Nacional da Qualidade. 
A missão da FNQ é propagar os fundamentos da excelência em gestão para o aumento da competitividade das organizações e do Brasil.
Também em 2005, o Sebrae e a FNQ firmaram parceria técnica para que as micro e pequenas empresas fossem atendidas e recebessem o modelo de excelência de gestão do PNQ. Uma das ações foi adequar o Prêmio Competitividade para Micro e Pequenas Empresas aos critérios de excelência.
O objetivo do prêmio é reconhecer os esforços, as iniciativas e as ações que as micro e pequenas empresas estão realizando para a melhoria de sua gestão, com resultados em ganhos de qualidade, produtividade e rentabilidade.
O Sistema Integrado de Gestão (SIG) e os critérios do Prêmio Nacional da Qualidade têm norteado empresas que já têm uma base na gestão da qualidade rumo à excelência.

Avaliação de Desempenho pelos Pilares da Empresa

A avaliação de desempenho de setembro apresenta critérios presentes nos pilares da nossa empresa:

• Eficácia pelo domínio da técnica - Utilizar os procedimentos consolidados/padrão
• Adaptação e flexibilidade - Não ficar na inércia diante dos sinais recebidos
• Gestão do tempo de trabalho - Distinguir processos iguais e desiguais
• Iniciativa - Levantar a bunda da cadeira
• Aperfeiçoamento contínuo - Implantar soluções frente aos desafios
• Aderência aos programas internos e participação das reuniões relâmpago

Assim, a  metodologia de avaliação está integrada com os fundamentos filosóficos da empresa.

 

Vamos participar da Avaliação de Desempenho?

Avaliação da palestra: Comunicação Organizacional e Etiqueta Profissional

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