No segundo desafio da RESemana ISO você deveria escolher pelo menos 8 medidores de Qualidade implantados pela Próspera Trading:
( x ) Uso do Fluxograma
( ) Uso da Lista de Registros
( x ) Avaliação da Satisfação do Cliente Externo
( x ) Uso do Mapa de Atividades
( x ) Informações atualizadas no Tracking
( x ) Não Conformidades e Ações Corretivas
( x ) Não Conformidades e Ações Preventivas
( ) Mesa PC
( x ) Faturamento Mensal e Anual
( x ) Avaliação da Satisfação do Cliente Interno
( x ) Avaliação do Fornecedor
( ) Uso da Internet
( ) Alô Manutenção
( ) Acesso ao Blog
quarta-feira, 24 de julho de 2013
terça-feira, 23 de julho de 2013
Próspera Faz Entrega de Agasalhos Arrecadados
A Próspera Trading realizou nesta terça-feira (23), a entrega dos agasalhos arrecadados durante mais uma edição da campanha realizada dentro da empresa.
Os agasalhos foram doados para a Ação Social Paroquial São João Batista, entidade que tem como objetivo o fortalecimento através de seus trabalhos e prestando assistência às famílias carentes. A iniciativa da campanha do agasalho foi mais uma forma de contribuir com
a sociedade, envolvendo os colaboradores e a comunidade.
Resposta 1º Desafio da RESemana ISO
A pergunta do 1º Desafio era:
4
Qual a diferença de Ação Corretiva e Ação Preventiva? 4
4
Qual a diferença de Ação Corretiva e Ação Preventiva? 4
Ação Corretiva: A PRÓSPERA Trading
executa ações corretivas para eliminar as causas de não conformidades de forma
a evitar sua repetição.
Ação Preventiva: A PRÓSPERA Trading
executa ações preventivas para eliminar as causas de não conformidades
potenciais, de forma a evitar sua ocorrência. As ações preventivas são
apropriadas aos efeitos dos problemas potenciais.
segunda-feira, 22 de julho de 2013
Bem-vindos a RESemana ISO!
Esta semana estamos celebrando a RESemana ISO.
Passaremos por novos desafios para reforçar a importância do SGQ e das boas práticas. Participe!
Passaremos por novos desafios para reforçar a importância do SGQ e das boas práticas. Participe!
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Frase verdade
Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)
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