Melhoria Contínua

Para executar ou praticar melhoria contínua de forma mais eficaz é preciso cultivar alguns aspectos básicos para obter o melhor resultado nessa prática.

Vamos a eles:

• Ligar as atividades de melhoria contínua em todos os níveis de estratégia da empresa; 

• Gerenciar estrategicamente o desenvolvimento do sistema de melhoria contínua nas estruturas da organização; 

• Gerar envolvimento sustentado em inovação incremental;

• Trabalhar efetivamente por meio das divisões internas e externas; 

• Garantir que a aprendizagem ocorra e seja capturada e compartilhada em todos os níveis;

• Articular, demonstrar e comunicar os valores da melhoria contínua.  

Melissa Mesquita

ISO 9001 : 2015

A nova ISO 9001:2015 apresenta uma estrutura diferente da versão atual em diversos aspectos. Com o objetivo de facilitar a visualização e o entendimento acerca das novidades e mudanças.

8 princípios de gestão da qualidade

A primeira mudança significativa na nova ISO 9001:2015 consiste na revisão dos atuais 8 princípios da qualidade, resultando em 7 princípios:

Figura 3 – Os 8 novos princípios de gestão da qualidade propostos pela nova ISO 9001:2015

      Wanderson Teixeira de Jesus

Criatividade x Inovação

Qual a diferença de criatividade e Inovação?

Criatividade: é gerar novas ideias, na criatividade 

não há  delimitação de elementos para 
se combinar, fase de explorar novos resultados 

sem ter medo de 

errar.

Inovação: é a entrega dos resultados a partir de algo novo,exige limites, que são parâmetros, nos quais se adaptam às ideias criativas,
dentro de uma realidade ou uma necessidade.

Escrito por Wanderson Teixeira de Jesus.

Comprometimento x Envolvimento

Vamos analisar um pouco melhor para que fique claro a diferença entre essas duas palavras.

Envolvidos:

• A pessoas envolvidas trabalham pelos seus objetivos; 
• O envolvido sempre quer ser reconhecido pelo que faz; 
• Os envolvidos assumem somente as responsabilidades da sua função; 
• Para os envolvidos sempre há problemas e dificuldades; 
• Por fim, o envolvido toma espaço e relação com ele tende a ser de curto prazo;

Comprometidos:

• Os comprometidos trabalham para os objetivos coletivos; 
• Os comprometidos assumem as responsabilidades necessárias para atingir os objetivos coletivos; 
• Os comprometidos compram problemas e resolvem da melhor forma;
•  Para os comprometidos, sempre há soluções e energia; 
• O comprometido constrói o seu espaço e a relação com ele tende a ser de longo prazo;