terça-feira, 22 de julho de 2014

SGQ: Para que serve a Lista Mestra de Documentos?

SGQ: Para que serve a Lista Mestra de Documentos?







A lista mestra de documentos existe para facilitar o controle dos documentos dentro de uma organização. Sua principal característica é a praticidade, além de integrar o sistema de gestão da qualidade.
A Lista Mestra de Documentos não é uma exigência da norma ISO 9001, mas é o tipo de documento mais usado para “assegurar que as versões pertinentes de documentos aplicáveis estejam disponíveis nos locais de uso“.
Uma listra mestra de documentos é composta por código, revisão e descrição de todos os documentos que a organização considera necessários para que o fluxo de informações seja perfeito. 
Assim como os demais documentos, a própria lista mestra deve constar no controle da lista. Sua função principal é verificar se o documento que está sendo utilizado está na revisão atual, evitando assim o uso de modelos obsoletos.

segunda-feira, 21 de julho de 2014

Documentos e Registros significam a mesma coisa?


Não.Existe uma diferença ente documento e registro.
No contexto da norma 9001 um documento refere-se ao futuro, ao planejamento, a diretrizes que nortearão os rumos de sua empresa. São documentos que estabelecem aonde sua empresa quer chegar, como seus funcionários deverão agir e como as tarefas do seu processo deverão ser executadas. 
Exemplos de documentos: Fluxograma, Mapas de Atividade, Perfil de Cargo, Manual da Qualidade.
E registros são anotações que ocorreram no passado, fatos que já ocorreram. Chamaremos esses registros de evidências, porque de fato eles são a prova de alguma coisa que já aconteceu. 
Exemplos de registros: Lista de chamada de Treinamento, Ata de Reunião de gerência, que ocorreu no mês passado, SAC e SAP preenchidas.


sexta-feira, 18 de julho de 2014

Estamos em Auditoria

Hoje, dia 18 de julho estamos sendo auditados pelo auditor Mário Stachewski da Q2000.


Frase verdade

Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)


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