quarta-feira, 24 de julho de 2013

Resposta 2º Desafio da RESemana ISO

No segundo desafio da RESemana ISO você deveria escolher pelo menos 8 medidores de Qualidade implantados pela Próspera Trading:

( x ) Uso do Fluxograma
(    ) Uso da Lista de Registros
( x ) Avaliação da Satisfação do Cliente Externo
( x ) Uso do Mapa de Atividades
( x ) Informações atualizadas no Tracking
( x ) Não Conformidades e Ações Corretivas
( x ) Não Conformidades e Ações Preventivas
(    ) Mesa PC
( x ) Faturamento Mensal e Anual
( x ) Avaliação da Satisfação do Cliente Interno
( x ) Avaliação do Fornecedor
(    ) Uso da Internet
(    ) Alô Manutenção
(    ) Acesso ao Blog

terça-feira, 23 de julho de 2013

Próspera Faz Entrega de Agasalhos Arrecadados

A Próspera Trading realizou nesta terça-feira (23), a entrega dos agasalhos arrecadados durante mais uma edição da campanha realizada dentro da empresa.

Os agasalhos foram doados para a Ação Social Paroquial São João Batista, entidade que tem como objetivo o fortalecimento através de seus trabalhos e prestando assistência às famílias carentes. A iniciativa da campanha do agasalho foi mais uma forma de contribuir com a sociedade, envolvendo os colaboradores e a comunidade.
 

Resposta 1º Desafio da RESemana ISO

A pergunta do 1º Desafio era:
 4
Qual a diferença de Ação Corretiva e Ação Preventiva? 4

Ação Corretiva: A PRÓSPERA Trading executa ações corretivas para eliminar as causas de não conformidades de forma a evitar sua repetição. 

Ação Preventiva: A PRÓSPERA Trading executa ações preventivas para eliminar as causas de não conformidades potenciais, de forma a evitar sua ocorrência. As ações preventivas são apropriadas aos efeitos dos problemas potenciais.

segunda-feira, 22 de julho de 2013

Bem-vindos a RESemana ISO!

Esta semana estamos celebrando a RESemana ISO.
Passaremos por novos desafios para reforçar a importância do SGQ e das boas práticas. Participe!

Frase verdade

Um homem nunca sabe aquilo que é capaz até que o tenta fazer. (Charles Dickens)


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