No segundo desafio da RESemana ISO você deveria escolher pelo menos 8 medidores de Qualidade implantados pela Próspera Trading:
( x ) Uso do Fluxograma
( ) Uso da Lista de Registros
( x ) Avaliação da Satisfação do Cliente Externo
( x ) Uso do Mapa de Atividades
( x ) Informações atualizadas no Tracking
( x ) Não Conformidades e Ações Corretivas
( x ) Não Conformidades e Ações Preventivas
( ) Mesa PC
( x ) Faturamento Mensal e Anual
( x ) Avaliação da Satisfação do Cliente Interno
( x ) Avaliação do Fornecedor
( ) Uso da Internet
( ) Alô Manutenção
( ) Acesso ao Blog
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