Resultado Auditoria Externa - RINA

Na sexta-feira (26), passamos por mais uma auditoria externa de recertificação realizada pelo RINA, nossa certificadora ISO 9001:2008. Tivemos a satisfação de receber o auditor do RINA, Sr. Renato España, assim como nosso consultor Sr. Mário Stachewski da Q2000.

A auditoria transcorreu conforme esperado e mais uma vez a Próspera alcançou seus objetivos de excelência na gestão da qualidade e na prestação de serviço.

Parabenizamos e agradecemos à todos por colaborarem ativamente para o SUCESSO da empresa, a tão almejada melhoria contínua só é possível graças ao comprometimento de todos integrantes da equipe Próspera Trading!

Para visualizar o relatório da auditoria, clique aqui.

Resposta do 4º Desafio - RESemana ISO

A pergunta do 4º desafio era:

Para que serve o Manual da Qualidade?

Resposta: Seu objetivo é definir a estrutura fundamental do Sistema de Gestão de Qualidade, servindo como referência permanente na sua implementação, manutenção e avaliação.

Chegou o grande dia!

Resposta 3º Desafio - RESemana ISO

3º Desafio:

O Banco de Ideias é uma ferramenta da Qualidade na Próspera Trading porque:

(    ) Uma ideia pode tornar-se uma ação de melhoria contínua;
(    ) A ideia é sinônimo de inovação;
(    ) Torna a geração de ideias um hábito constante;
(    ) Motiva a participação de todos;
( x ) Todas as respostas;
(    ) Nenhuma das respostas.

Também consideramos correto quem respondeu dessa maneira:
 
( x ) Uma ideia pode tornar-se uma ação de melhoria contínua;
( x ) A ideia é sinônimo de inovação;
( x ) Torna a geração de ideias um hábito constante;
( x ) Motiva a participação de todos;
(    ) Todas as respostas;
(    ) Nenhuma das respostas.