Confira algumas dicas que favorecem a qualidade total:
Ao acordar, não permita que algo que saiu errado ontem seja o primeiro tema do dia.
Pensar positivo é qualidade!
Sorria sempre, seja simpático com as pessoas.
Ser educado é qualidade!
Faça uma limpeza nas gavetas, organize o escritório e a sua mesa.
Ser organizado é qualidade!
Cumprir o combinado é qualidade!
A qualidade não se resume unicamente em produzir muito e fazer bem feito. Humanizar o ambiente de trabalho também é fator importante de qualidade.
Respeitar as diferenças, colaborar de boa vontade, comprometer-se com a harmonia geral é ter qualidade. Para alcançarmos a qualidade total é preciso considerar, além da nossa qualificação profissional, também o nosso aperfeiçoamento moral.
Pensemos nisso!
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